Webdesign (auch Webgestaltung) umfasst die Gestaltung, den Aufbau und die Nutzerführung von Websites für das WorldWideWeb.

Neben der reinen Optik geht es bei der Gestaltung von Websites vor allem um Nutzerfreundlichkeit. Navigation und Aufbau der Websites sollen möglichst vielen Menschen entgegen kommen. Zur Benutzerfreundlichkeit kommt die Forderung der Zugänglichkeit, z.B. durch Vermeidung von Techniken die Informationen nur mit einem bestimmten Webbrowser erreichbar machen.

Ein Benutzer geht in der Regel nicht ins Web, um sich unterhalten zu lassen. Er ist statt dessen auf der Suche nach Informationen. Wird ihm der Zugang zu diesen Informationen erschwert, wird er von der Seite mit aufwendigen Flash-Animationen genervt, mit unerwünschter Musik und Geräuschen vollgedudelt, ist die Seite unübersichtlich gestaltet, unverständlich oder passt sie sich einfach nicht an seine Bedürfnisse, Bildeinstellungen und gewählten Schriftgrößen an, wird er vermutlich die Seite frustriert wieder verlassen und einen schlechten Eindruck vom Anbieter mitnehmen.

Ein gutes Design ist inzwischen das A und O des Internet. Niemand vertraut sich gern einem Unternehmen an, das schon im Auftritt spart -- immerhin ist das Internet gerade in der jüngeren Generation inzwischen Informationsquelle Nr. 1.